胡一夫老師
銀行服務(wù)營銷專家
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| 常駐地 | 課程 |
| 鄭州 | 5 |
擅長領(lǐng)域：銀行銷售、客戶分層管理、營銷活動策劃
課程詳情
課程大綱
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講師資歷
中銀大學(xué)客座專家
著名營銷策劃人、《零售銀行》雜志專欄作者
天津銀行、山東農(nóng)商行、工商銀行指定項(xiàng)目輔導(dǎo)專家
曾任：華為北研組織管理體系建設(shè) |建設(shè)專家
曾任：鄭州農(nóng)商行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目 | 項(xiàng)目經(jīng)理
曾任：某知名咨詢公司銀行研究中心 | 首席顧問
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實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
15年?duì)I銷培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：胡老師出身于市場營銷第一線，6年某城商行河南分行內(nèi)訓(xùn)師，8年銀行培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，中國營銷人最高榮譽(yù)“金鼎獎(jiǎng)”得主，每年為銀行培訓(xùn)150天以上，遍布全國1000余家網(wǎng)點(diǎn)，主攻客戶體驗(yàn)、客戶滿意度提升策略與實(shí)踐及銀行網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)軟實(shí)力提升，胡老師創(chuàng)造性的把“大數(shù)據(jù)、微創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)思維”運(yùn)用到銀行服務(wù)、營銷、策劃、戰(zhàn)略上去，主講課程有《銀行新媒體營銷》、《客戶服務(wù)體驗(yàn)管理和提升路徑》、《五星服務(wù)規(guī)范與分崗位服務(wù)流程》、《營業(yè)廳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)踐指導(dǎo)》、《銀行業(yè)績倍增系統(tǒng)解決方案》等。
