30年企業(yè)運營管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
中國人民大學MBA/香港公開大學MBA
清華大學、中山大學、浙商大學等MBA總裁班特邀講師
中石油、泛亞集團、艾伯森、聯(lián)盛集團等多家企業(yè)長期合作
曾任:安耐新再生輪胎科技有限公司丨董事長
曾任:福建華盛集團丨副總裁
曾任:廣東聯(lián)盛工程集團有限公司丨副總經(jīng)理
中國改革開放已經(jīng)超過40年了,中國企業(yè)談論戰(zhàn)略也至少超過20年,目前中國企業(yè)已經(jīng)不是進行要不要戰(zhàn)略規(guī)劃的科普教育,而是需要戰(zhàn)略管理深度變革的新思想、新思維。
波特的紅海戰(zhàn)略將企業(yè)競爭定位在產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢上差異化與低成本,藍海戰(zhàn)略將企業(yè)定位在尋找沒有競爭的藍海市場,在這樣的情況下,一個全新的競爭戰(zhàn)略產(chǎn)生了,一個創(chuàng)造不平等競爭力的策略——《黃海戰(zhàn)略》,將競爭的焦點放在企業(yè)能否創(chuàng)造不平等競爭力上面。落腳點在競爭路徑與商業(yè)模式。
中國企業(yè)現(xiàn)在普遍的問題呈現(xiàn)為:戰(zhàn)略無光,就是戰(zhàn)略無洞察力,企業(yè)找不到發(fā)力點。因此才出現(xiàn)二級戰(zhàn)略:文化無用、運營無智(沒有商業(yè)模式)、管控無力(不懂組織模式)、執(zhí)行無序、后繼無人、薪酬無效。這一切的焦點是因為戰(zhàn)略無光,企業(yè)戰(zhàn)略沒有洞察力。沒有新思想、新思維,從而導致后面的一系列的問題。
● 幫助企業(yè)找到戰(zhàn)略規(guī)劃過程中的新思路、新方法,創(chuàng)造出與競爭對手不平等競爭力的策略。
● 幫助企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃過程中尋找到新的商業(yè)模式,創(chuàng)造出與競爭對手不平等競爭力的策略。
● 幫助企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃過程中發(fā)現(xiàn)新的戰(zhàn)略路徑,創(chuàng)造出與競爭對手不平等競爭力的策略。
● 幫助企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃過程中發(fā)現(xiàn)新的管理模式,創(chuàng)造出與競爭對手不平等競爭力的策略。
● 幫助企業(yè)認清戰(zhàn)略規(guī)劃過程中的誤區(qū),解決企業(yè)戰(zhàn)略問題,降低戰(zhàn)略規(guī)劃中的經(jīng)驗成本。
課前秀:一系列漫畫圖開啟你的黃海戰(zhàn)略之旅,不同戰(zhàn)略理論,沒有要壞之分,都是當時情景下指導企業(yè)參與競爭的戰(zhàn)略理論,但是,他們會有境界高下之分。
黃海戰(zhàn)略是站在前人的肩上,創(chuàng)造出的適合解決當前企業(yè)困局的戰(zhàn)略創(chuàng)新理論。當下是什么情況,是什么世界格局,是東升西落,未來的全球化是中國主導下的全球中國化,在這樣的情況下,黃海戰(zhàn)略代表中國文化思想下的戰(zhàn)略,必將創(chuàng)造出一個又一個企業(yè)的奇跡。
前言:企業(yè)經(jīng)營管理的邏輯——守正出奇
1.守正——正心誠意,蓄深養(yǎng)厚,成人達己,內(nèi)圣外王
2.出奇——產(chǎn)業(yè)為本,戰(zhàn)略為勢,金融為器,創(chuàng)新為魂
第一部分:黃海戰(zhàn)略思想
第一講:黃海戰(zhàn)略的基礎思維
1.黃海戰(zhàn)略的策略——創(chuàng)造不平等競爭力的策略
案例:蘋果與諾基亞
2.黃海戰(zhàn)略思維方式——路徑是生產(chǎn)力
案例:華為、沃爾瑪、海底撈
3. 黃海戰(zhàn)略是一個思維的哲學
1)公式——企業(yè)成果=能力X激情X思維方式
案例:蘋果與諾基亞
4.一個好戰(zhàn)略的標準(具體的戰(zhàn)略沒有好壞之分,但有高下之別)
案例:乍浦乍浦
5.戰(zhàn)略者的知識結(jié)構(gòu)——國事+產(chǎn)業(yè)+管理+資本
案例:萬科王石,華夏幸福
6.理論、工具與方法
第二講:戰(zhàn)略管理要解決的六大難題
一、戰(zhàn)略管理“做什么?”
1. 戰(zhàn)略是什么?黃海戰(zhàn)略是什么?
2. 目標:一個什么目標,什么事業(yè)足慰平生
3. 使命、愿景——我是誰,從哪里來,到哪里去
案例分析:宋江的招安之路,馬丁路德—我有一個夢想
4. 價值觀——做人何為正確,做事何為正確
案例分析:稻盛和夫
5. SMART、EBRIM戰(zhàn)略模型
二、戰(zhàn)略分析為什么——為做什么找到充足的理由
1. 我像誰——戰(zhàn)略知勝之道(市場定位),知己識彼
案例分析:海底撈與小天鵝
2. 為了誰——戰(zhàn)略謀勝之道(路徑,商業(yè)模式)
案例分析:萬科的“君萬之爭”
3. 超越誰——戰(zhàn)略長勝之道(根據(jù)資源與能力,如何創(chuàng)造不平等競爭力的策略)
案例分析:聯(lián)想與華為
三、何時做——戰(zhàn)略管理的“天時”
1. 何時做?——天時:宏觀大勢與產(chǎn)業(yè)變遷
案例分析:中遠修船,武鋼養(yǎng)豬,鞍鋼種土豆
四、哪里做——戰(zhàn)略管理的“地利”
2. 哪里做?——地利:在哪里做,我有什么,我能做什么(資源與能力)
案例分析:中遠修船遠赴新加坡上市
五、誰來做——戰(zhàn)略管理的“人和”
3. 誰來做?——人和:誰來做,與誰同行(戰(zhàn)略領導力)
案例分析:阿里的 18羅漢、二戰(zhàn)領導人選、TCL李東生的思考
六、如何做——戰(zhàn)略規(guī)劃如何做
1. 選擇與決策
1)洞察時機——時來天地皆同力,運去英雄不自由,戰(zhàn)略洞察力之訓練
2)洞察產(chǎn)業(yè)——企業(yè)家的N個產(chǎn)業(yè)思維
3)洞察市場——市場細分與產(chǎn)品市場
4)洞察資源與能力,優(yōu)勢與劣勢
案例分析:呷哺呷哺與海底撈
2. 戰(zhàn)略部署與執(zhí)行規(guī)劃——管理模式選擇
1)組織管理模式
2)流程管理模式
3)文化管理模式
4)KPI管理模式
案例分析:華為與聯(lián)想
第二部分:黃海戰(zhàn)略規(guī)劃四步
第一步:黃海戰(zhàn)略規(guī)劃——機會與趨勢
一、外部環(huán)境分析
1. 宏觀環(huán)境PEST分析
1)大政方針
2)增長階段
3)科技創(chuàng)新
4)鄉(xiāng)村振興
5)世界格局
6)商業(yè)潮流
7)產(chǎn)業(yè)態(tài)勢
8)資本潮流
案例:李嘉誠、馬云的戰(zhàn)略之道
2. 行業(yè)現(xiàn)狀——SMART產(chǎn)業(yè)分析模型
1)S——產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)(Scale)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)(Structure)
2)M——商業(yè)模式(Model of Business)
3)A——資源或資產(chǎn)分布(Assets)
4)R——法律與監(jiān)管(ReguLation)、行業(yè)規(guī)則和慣例(Rule)
5)T——技術(壁壘、創(chuàng)新、更替)
3. 目標客戶
案例分析:武鋼種養(yǎng)豬,鞍鋼種土豆
二、內(nèi)部環(huán)境分析
1. 創(chuàng)新能力
2. 個性化服務能力
3. 標準化運營能力
4. EBRIM戰(zhàn)略能力模型
1)E——企業(yè)家
2)B——商業(yè)模式
3)I——產(chǎn)業(yè)
4)R——資源
5)M——管理
案例分析:小米的快速崛起、中國大批企業(yè)進入世界500強
第二步:戰(zhàn)略規(guī)劃——使命、愿景與目標
一、使命
1. 企業(yè)存在的根本目的和原因
討論:公司為什么存在?
2. 人的使命高于物的使命
3. 共同使命高于個人使命
4. 社會使命高于企業(yè)的使命
5. 用戶價使命高于生產(chǎn)使命
案例分析:騰迅、星巴克、聯(lián)想、萬科
二、愿景
1.“我們的目標”是什么——企業(yè)在一定階段內(nèi)期望達到的發(fā)展藍圖
三、做人做事何為正確,價值觀與經(jīng)營哲學
1. 企業(yè)成果=能力X激情X思維方式
2. 企業(yè)家戰(zhàn)略領導力
案例分析:崛起的日航
第三步:戰(zhàn)略規(guī)劃——戰(zhàn)略路徑的選擇與核心依據(jù)
一、戰(zhàn)略路徑的五種選擇(只抽取5種講解,其他觸類旁通)
1. 產(chǎn)融互動戰(zhàn)略的選擇與運作機理
2. 生態(tài)戰(zhàn)略的選擇與運作機理
3. 產(chǎn)品領先戰(zhàn)略的選擇與運作機理
4. 親近顧客戰(zhàn)略的選擇與運作機理
5. 運營卓越戰(zhàn)略的選擇與運作機理
案例分析:思科的崛起,蘋果的起死回生
二、戰(zhàn)略路徑選擇的核心依據(jù)
1. 基于聚焦戰(zhàn)略,進行戰(zhàn)略路徑選擇
1)黃海戰(zhàn)略九宮格分析法
2)產(chǎn)融互動FLA分析法
3)產(chǎn)業(yè)組織理論
案例分析:和君為什么選擇產(chǎn)融互動戰(zhàn)略
2. 基于同一行業(yè)公司的差異,可以有不同的戰(zhàn)略路徑選擇
1)哈默企業(yè)核心競爭力理論
2)組織競爭力理論
3)波特的行業(yè)五力分析
案例分析:海底撈、鼎泰豐、呷哺呷哺
3. 基于決策的邊界條件有意識的進行戰(zhàn)略路徑選擇
1)波特的競爭差異化策略
2)波特的成本領袖策略
案例分析:沃爾瑪決策之道
4. 基于商業(yè)模式的一脈相承進行戰(zhàn)略路徑選擇
1)戰(zhàn)略評估的四性標準理論
2)商業(yè)模式與企業(yè)戰(zhàn)略的關系
案例分析:阿里巴巴與京東的戰(zhàn)略選擇差異
5. 基于資源與能力進行的戰(zhàn)略路徑選擇
1)波士頓矩陣分析法的陷阱
案例分析:2004年聯(lián)想為什么淡出了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務
2)哈默——戰(zhàn)略是挑戰(zhàn)資源與能力的匹配理論
第四步:戰(zhàn)略規(guī)劃——戰(zhàn)略部署與執(zhí)行
一、戰(zhàn)略部署的關鍵要素
1. 組織結(jié)構(gòu)——戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu),組織結(jié)構(gòu)是為戰(zhàn)略服務的
案例分析:聯(lián)想2017年的組織變革
案例分析:朱镕基領導的國務院組織變革
2. 關鍵流程——流程是為組織效率服務的
案例分析:華為的流程再造工程
3.企業(yè)文化——企業(yè)在新戰(zhàn)略指引下任然改變不了文化,則企業(yè)必須改變戰(zhàn)略
案例分析:聯(lián)想2000年后的三次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型想法都是對的,但都被文化打回了原型。
4.戰(zhàn)略控制與執(zhí)行工具——平衡計分卡
案例分析:小米的去KPI化
二、不同戰(zhàn)略選擇的投資方向
1. 生態(tài)戰(zhàn)略的投資方向
2. 產(chǎn)品卓越戰(zhàn)略的向
3. 產(chǎn)融互動戰(zhàn)略的投資方向
4. 平臺戰(zhàn)略的投資方向
5. 運營卓越戰(zhàn)略的投資方向
案例分析:華為與聯(lián)想
三、不同戰(zhàn)略選擇下的組織模式對比
1.生態(tài)戰(zhàn)略的組織模式
2. 產(chǎn)品卓越戰(zhàn)略的組織模式
3. 產(chǎn)融互動戰(zhàn)略的組織模式
4. 平臺戰(zhàn)略的組織模式
5. 運營卓越戰(zhàn)略的組織模式
案例分析:呷哺呷哺與海底撈
四、不同戰(zhàn)略選擇下的關鍵流程對比
1.生態(tài)戰(zhàn)略的關鍵流程
2. 產(chǎn)品卓越戰(zhàn)略的關鍵流程
3. 產(chǎn)融互動戰(zhàn)略的關鍵流程
4. 平臺戰(zhàn)略的關鍵流程
5. 運營卓越戰(zhàn)略的關鍵流程
案例分析:沃爾瑪與家得寶的區(qū)別
五、不同戰(zhàn)略選擇下的文化模式對比
1.生態(tài)戰(zhàn)略的文化模式
2. 產(chǎn)品卓越戰(zhàn)略的文化模式
3. 產(chǎn)融互動戰(zhàn)略的文化模式
4. 平臺戰(zhàn)略的文化模式
5. 運營卓越戰(zhàn)略的文化模式
案例分析:呷哺呷哺與海底撈的企業(yè)文化模式
六、不同戰(zhàn)略選擇下的KPI對比
案例分析:美國西南航空與新加坡航空、聯(lián)想與華為的KPI對比
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