了解組織、組織行為及組織行為學的概念及內涵，基于此認知組織行為對企 業(yè)的影響。

收獲個體行為對組織的價值及對組織的影響。 

了解群體行為對組織的影響以及高效團隊的特征及組建方法。 

第一講：導論（初識組織行為學）

1.     組織行為學的兩個基本問題：

2.    什么是組織？

3.    什么是行為？

4.     如何用組織學習影響組織行為

5.     領導者如何塑造組織行為

6.    模擬實操：塑造行為的方法

7.      組織行為研究的領域

8.    入門訓練：心理學、社會學、社會心理學、人類學以及政治學

9.     對現(xiàn)代企業(yè)管理的定義

10.  現(xiàn)代企業(yè)管理到底管些什么

11.  管理者的三個層級

12.  領導與管理的差異

案例分析：管理的科學與領導的藝術

第二講：組織行為學第一層級研究——個體

1.     用于OB的心理分析與心理學應用——

2.    感覺心理學

3.    心理對人的影響

4.    適用OB的心理學現(xiàn)象

5.    心理學的應用

6.    八大實用的心理學現(xiàn)象

7.    心理學、法學與道德的關系

8.    人性解析：關于克林頓、萊溫斯基與撒切爾夫人的恩怨情仇人性三重奏

9.    ——“本我”“自我”“超我”

10.  人際關系的十三種管理技巧——

11. 情景劇場：蘇東坡的人際關系與王安石的師生情怨

12.  個體的行為基礎——心境、學習與傳記

13.  如何驅除組織中的敵人“心魔”

14. 靈心修煉：驅逐“心魔”

15.  個體的人格、價值觀與工作滿意度對個體職業(yè)發(fā)展與企業(yè)管理的影響

16.  個體的工作態(tài)度、能力與業(yè)績關系

17. 沙盤模擬：改善團隊成員的態(tài)度、提升能力并獲得業(yè)績增長

18.  知覺系統(tǒng)與個體決策

19. 知覺系統(tǒng)訓練：知覺系統(tǒng)支配下“真假世界”

20.  高效敬業(yè)的員工是如何造就的

21.  誰影響了執(zhí)行——

22. 工作設計不合理

23. 缺乏制度化建

24. 領導工作缺位

25. 缺乏自主執(zhí)行精神與理念

26. 執(zhí)行者的四種狀態(tài)

第三講：組織行為學研究第二層級研究——群體

（一） 群體行為的基礎——角色、地位、凝聚力

角色知覺與角色期待

地位是如何影響一個人的

關于地位與地位公平如何影響到團隊

地位與權力之間的關系

案例解讀：為什么一個主管晉升為經理后卻并沒能激發(fā)更好的工作熱情

（二） 群體決策模式

（三） 個體及組織的溝通

模擬訓練：溝通的本質——說別人能聽懂的話

（四） 組織溝通的豐富層級

實操演習：電話溝通與微信溝通所獲得的結果

（五） 如何塑造高效的工作團隊

情景體驗：高效團隊打造的兩個基本要點：

1、團隊的設計；2、志同道合，能力互補

（六） 群體中的沖突與協(xié)作管理

（七） 三種類型的沖突管理

（八） 團隊協(xié)助管理的五要素

沙盤模擬：團隊協(xié)作管理的五要素

（九） 領導者終身必修的四種能力——

（預見力、執(zhí)行力、魄力、魅力）

（十） 領導力的十項修煉

1、 團結的力量

2、 權變的管理

3、 目標的堅定

4、 法家的修為

5、 有效的激勵

6、 冒險的精神

7、 離開的藝術

8、 勇敢的創(chuàng)新

9、 事物的模塑

10、 像極的領導

（十一） 領導者的三種境界

（十二） 新世紀卓越領導的標準

第四講：組織行為學第三層級研究——組織系統(tǒng)

1.    人類組織的四種形態(tài)特征

2.    ——政府、軍隊、教會、企業(yè)

3.    什么是組織結構及組織結構分類

4.    傳統(tǒng)型組織結構的利弊與發(fā)展

5.    新型組織結構的利弊與未來

6.    案例薈萃： 關于虛擬組織與無邊界組織的前景展望——

7.    耐克、蘋果、富士康三大公司在組織結構改革方面的發(fā)展歷程與取得的成績

8.    組織結構設計的五大要素

9.    公司組織結構設計的流程與方法

實操實演：從公司治理到組織設計全方位沙盤模擬演習。

10. 如何進行公司組織變革

11. 公司組織變革的六大動力與四大策略

12. 推動組織變革的核心——領袖的力量

13. 變革型領導的三種境界

14. 從思想到實操

案例解析：蒙牛的543工程，青島啤酒的組織變革

15. 管理組織變革    

16. 歷史啟昭：以史為鑒，面向未來——商鞅變法