1，年關(guān)將至我們離原定目標(biāo)卻還很遙遠(yuǎn)，不知道如何細(xì)分年底、月、周、日及時(shí)段目標(biāo)；

2，您是否發(fā)現(xiàn)我們的促銷方法對顧客來說已經(jīng)沒有什么吸引力，各種促銷手段發(fā)現(xiàn)業(yè)績并未達(dá)到預(yù)期效果；

3，由于年底活動太多，在顧客邀約方面沒有一套行之有效的邀約策略，導(dǎo)致公司和店鋪在顧客邀約方面比較被動；

4，員工失去內(nèi)動力，越來越難激勵(lì)，我們不難發(fā)現(xiàn)金錢已經(jīng)很難對現(xiàn)有員工進(jìn)行有效激勵(lì)；

5，店鋪客單價(jià)越來越低，連帶率一直提不上來，顧客一次買兩三套、四五套、幾十件衣服的年代一起去不復(fù)返。

把運(yùn)營管理變成具體動作，再把個(gè)性動作用標(biāo)準(zhǔn)化流程變成規(guī)定順暢的動作；

以前更多靠人的能力，現(xiàn)在更多的靠科學(xué)的系統(tǒng)，讓門店“連得住、鎖的牢”；

通過戰(zhàn)略制定、目標(biāo)分解，組建具有戰(zhàn)斗力的門店團(tuán)隊(duì)，并進(jìn)行有效賦能； 

統(tǒng)一“度、量、衡”，公司形成規(guī)范化管理，讓溝通變得順暢、工作變得流暢；

第一講：年終店鋪運(yùn)營管理系統(tǒng) 

1. 人員-年終店鋪人員激勵(lì)系統(tǒng)

1) 有能力沒態(tài)度的員工怎么激勵(lì)

2) 開心就做不開心就不做怎么激勵(lì)

3) 有態(tài)度沒有能力的員工怎么激勵(lì)

4) 零售系統(tǒng)人員有效激勵(lì)手法

5) 后臺與一線人員協(xié)同作戰(zhàn)戰(zhàn)略思路

6) 年終激勵(lì)系統(tǒng)的有效管理二原則

2. 目標(biāo)-店鋪目標(biāo)分解及達(dá)成策略

1) 年終3個(gè)月的目標(biāo)如何制定才達(dá)成

2) 年終店鋪/個(gè)人月目標(biāo)分解的三大關(guān)鍵思路

3) 年終店鋪/個(gè)人周目標(biāo)制定策略

4) 年終店鋪/個(gè)人日目標(biāo)制定細(xì)則

5) 年終店鋪/個(gè)人時(shí)段目標(biāo)制定細(xì)則

3. 促銷-年關(guān)沖刺必知的三種促銷新玩法

1) 傍大款促銷法

2) 紅利促銷法

3) 免單促銷法

4) 店鋪促銷高層、中層、員工有效協(xié)作流程

頭腦風(fēng)暴：目標(biāo)達(dá)成您將如何重新布局？

第二講：年終店鋪客戶管理系統(tǒng)

1. 年終店鋪客戶現(xiàn)狀深度解析

1) 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代顧客管理十大癥狀

2) 客戶需求的五個(gè)層次

3) 內(nèi)部客戶管理系統(tǒng)搭建

4) 內(nèi)部客戶管理系統(tǒng)監(jiān)督考核機(jī)制建立

2. 年終店鋪顧客四大級別分類

1) A、B、C、D類顧客劃分原則技巧

2) 不同類別管理及維護(hù)策略

3. 年終店鋪四大消費(fèi)心理分析

1) 年終顧客消費(fèi)心理分析

2) 促使客戶到店率85%以上的邀約手法

3) 顧客到店必買的銷售策略

頭腦風(fēng)暴：年關(guān)多輪促銷我們對客戶有效邀約

第三講：年終店鋪銷售管理系統(tǒng)

1. 行之有效的截流方式

1) 利誘截流新模式

2. 顧客進(jìn)店到離店銷售細(xì)節(jié)把控

1) 沉默型顧客服務(wù)方法

2) 健談型顧客服務(wù)方法

3) 內(nèi)斂型顧客服務(wù)方法

3. 促使顧客多買的四大銷售手法

1) 贊美銷售促成法

2) 苦肉計(jì)銷售手法

3) 美人計(jì)銷售策略

4. 不同拒絕類型客戶應(yīng)對方案

1) 夫妻/同伴一件不一致

2) 批評公司產(chǎn)品

3) 專業(yè)性較強(qiáng)顧客應(yīng)對技巧

4) 顧客促成萬能模式

5. 銷售系統(tǒng)落地檢核工具

頭腦風(fēng)暴：年關(guān)業(yè)績達(dá)成系統(tǒng)落地方案