狼群是戰(zhàn)斗力，能在最嚴酷的自然條件下生存的群體。狡詐、勇敢、機智、兇殘、雄心、耐性是它的代名詞，雖然是帶有色彩的貶義詞，但也無可否認，這也是這一群體生命力強的具體體現(xiàn)。它們在與對手交鋒中，通過精密的分析、布陣、抓住機會，準確攻擊，手法狠毒，一舉把對方全殲，從而打贏一場場生存大戰(zhàn)。

如果將狼的態(tài)度與意志移植到企業(yè)銷售精英的大腦中，將狼群的法則用在我們銷售團隊的運作與管理上，那么我們就擁有了像狼一樣嗅覺靈敏、目光敏銳、主動出擊、協(xié)同作戰(zhàn)、忠于集體的銷售團隊及銷售精英，在市場日異變化的競爭當中無往而不利，讓企業(yè)超倍速贏利！

1.打造像狼一樣具有敏銳嗅覺獲取客戶需求信息的銷售精英團隊

2.打造像狼一樣具有鍥而不舍緊盯目標直指成交的銷售精英團隊

3.打造像狼一樣具有主動出擊團結(jié)協(xié)作的銷售精英團隊

4.打造像狼一樣具有專業(yè)銷售技能的銷售精英團隊

5.打造像狼一樣具有高度團隊忠誠度的銷售精英團隊

6.打造像狼一樣具有默契及超強執(zhí)行力的銷售團隊及銷售精英

第一講：銷售人員五種狼性特征鍛造

1.    激情無限、超強自信

2.    目光敏銳、專注目標

3.    笑對失敗、耐性十足

4.    立即行動、善于謀劃

5.    勇于競爭、搶占先機

6.        銷售人員的潛意識中要種上狼性的六顆種子

7.    堅守承諾：狼行千里吃肉

8.    光明思維：積極地解釋一切事件

9.    歸因于內(nèi)：積極正確的歸因模式

10. 結(jié)果導(dǎo)向：不找任何借口

11. 全力以赴：找對方法，不做無用功

12. 行動快捷：找準方向，主動出擊

第二講： 銷售人員心態(tài)問題總結(jié)

1.    面對顧客有時候放不開、有些緊張

2.    多次被拒后心灰意冷，心里素質(zhì)差

3.    被拒絕后，沒有話題；

4.    沒有恒心，有時會比較懶散

5.    不能放開自己，缺乏自信

6.    對行業(yè)和公司失去信心，對銷售工作失去信心

   思考：銷售人員基本素質(zhì):

 ? K:知識? A:態(tài)度?S:技能? H:習(xí)慣

銷售人員如何消失的

7.    銷售六顆心：用心成交高于一切

1)    愛心；  

2)    恒心；

3)    誠心；

4)    信心；

5)    耐心；

6)    細心；

  老板和銷售人員的最大區(qū)別是什么?

第三講：銷售人員心態(tài)為什么不好？

1：別人業(yè)績比我好；

2：遲遲不能出單；

3: 攀比，愛，嫉妒，恨；

4: 欲望：想要的太多；

5: 和周圍的人和環(huán)境不和諧，有差距；家庭的影響

6: 沒有滿足自己的理想；

7: 一直得不到突破和發(fā)展；

8：看不到方向；

第四講：突破營銷人員的瓶頸-激發(fā)無限能量

1:性格瓶頸；

2:技能瓶頸；

3:態(tài)度瓶頸；

4:環(huán)境瓶頸；

5:專業(yè)瓶頸；

6:思想瓶頸；

7:自大瓶頸；

8:習(xí)慣瓶頸；

9:保守瓶頸；

10:自負瓶頸；

11:動力瓶頸；

第五講： 營銷人員的定力心態(tài)

1.    我們有很多想法，很多創(chuàng)意，總想自己去做點事情？

2.    現(xiàn)在的機會太多了，現(xiàn)在的工作太好找了，反而我們的銷售工作卻做不好了；

3.    每一位銷售人員都要樹立一面大旗；你是做什么的？

4.    心在哪里？薪就在哪里；

第六講：銷售心態(tài)的真真假假

1：家人不認可；

2：認為找不到工作才去做；

3：總認為自己在求別人；

4：和客戶溝通時總拒絕，內(nèi)心很痛苦；

5：感覺太累太辛苦，做的內(nèi)心都在流血；

6：混口飯吃，該死，難纏的客戶

第七講：正確的信念：做銷售別對自己說不可能

1.    無論您是一個什么樣的人，都要敢于面對自己，面對人生；

2.    辦法總比困難多；

3.    做一個積極奮進的人；

4.    強者生存；

5.    面對真實的自己，不斷自我鼓勵；

6.    心有多大，舞臺就有多大；

7.    人生本平凡，同時也充滿奇跡；

8.    敢于突破重重困難；

第八講：縱觀崗位風(fēng)云 銷售崗位風(fēng)景獨好

1.    銷售是在幫助別人,永遠銷售對客戶的利益，好處

2.    銷售可以掙到很多錢

3.    銷售是未來最黃金的職業(yè)

4.    中國不缺少銷售人員，缺乏銷售高手

5.    未來的高層人士，都要會銷售

6.    好的產(chǎn)品，不會銷售也是沒有市場的

7.    銷售拒絕平庸，銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征

第九講：營銷人員心態(tài)不好時怎么辦

1：尋找你合適的釋放方式：跑步，運動等等！

2：找一個知心的朋友訴苦。

3：找一個比較積極陽光，成功的朋友交流或看他的傳記。

4：暢想更長遠的美好時光。

5：自我暗示：這一切都是暫時的。

6：找一個偏遠的安靜環(huán)境散散心。

7：銷售人員切記：不管現(xiàn)在業(yè)績?nèi)绾?，只要努力向前一切都是暫時的。

8：不要見了客戶就想成交，放下銷售，和客戶交朋友，找機會給客戶利益和好處。

 案例: 新加坡銷售冠軍—陳明利

第十講：強烈的企圖心與不達目標誓不休的決心

1.    對銷售無比的動力與熱忱

2.    沒有強烈企圖心與成功欲望的業(yè)務(wù)員是沒有未來的

3.    想要還是一定要，全世界的人都會為一定要的人讓路

4.    人類一切源動力： 追求快樂，逃避痛苦

5.    人不改變是痛苦不夠大

6.    很多事情看起來不可能，只有下定決心，立刻變的簡單

7.    成功銷售者愿意做失敗銷售者不愿意做的事情

8.    如何提高銷售人員強烈的企圖心與成功的欲望

9.    改變環(huán)境之前先改變自己

第十一講：銷售人員個人風(fēng)格定位

第一種：交際型

第二鐘：老實型

第三種：專家型

第四種：乞求型業(yè)務(wù)員

第五種：三陪型業(yè)務(wù)員

第六種：顧問型業(yè)務(wù)員

   五段執(zhí)行型銷售精英

一段靠底薪---掙不到錢

二段靠鞭策---被人拋棄

三段靠運氣---不會長久

四段靠領(lǐng)導(dǎo)---不能成長

五段靠執(zhí)行和不斷練習(xí)-持續(xù)高升 走向輝煌

 銷售人員職業(yè)生涯規(guī)劃

1：興奮期；

2：疲勞期；

3：孤獨期；

4：成功期；

第十二講：優(yōu)秀的銷售人員的特質(zhì)

1.    對銷售有欲望

2.    有積極的自我個性

3.    占有欲望非常強烈

4.    善于察言觀色

5.    有果敢的個性

6.    善于贊美他人

7.    頭腦不需要太復(fù)雜

8.    能把良好行為重復(fù)成習(xí)慣

9.    有明確的目標

10. 有團隊合作意識

第十三講：為什么很多公司的銷售冠軍都是很平庸的人獲得的

1：謙虛；  

2：努力；   

3：好學(xué)；

4：信念強烈：我要做冠軍，出人頭地；

5：笨鳥先飛；

6：八小時之內(nèi)求生存，八小時之外求發(fā)展，贏在別人休息時；   

7：目標堅定與執(zhí)行非常強烈；

    用熱情和激情點燃夢想

案例分析：聯(lián)邦快遞

第十四講：營銷人員要知道自己的目標

一、按照周為單位來分解自己的銷售目標：

銷售目標是用來超越的,不是用來完成的

1：前期緊—把月初當成月末；

2：中間檢—改變方法和策略；

3：后期沖—不拋棄，不放棄；

4:失敗的銷售找借口，冠軍永遠找方法

5:你是幾流銷售員？

四流銷售員：罵自己公司產(chǎn)品，罵自己公司管理；

三流銷售員：罵客戶公司，罵客戶公司不懂產(chǎn)品；

二流銷售員：一邊罵自己公司，一邊罵客戶公司；

一流銷售員：不斷提升自己！

  送給銷售人員的詩《希望》

  結(jié) 論