新媒體發(fā)展迅猛、覆蓋率高、增量龐大，在企業(yè)營銷方面已經(jīng)顯示出其巨大威力。新媒體環(huán)境下傳播主題無限增多、傳播內(nèi)容的海量化導(dǎo)致消費(fèi)者注意力高度分散，在新媒體環(huán)境中，傳播門檻降低，傳播主體無限增多，新媒體時(shí)代為企業(yè)營銷提供新思路的同時(shí)，如何有效、精準(zhǔn)地起到推廣作用，是企業(yè)營銷中不可避免的問題。在搭建一個(gè)核心、兩個(gè)側(cè)翼、多平臺(tái)開發(fā)的多媒體矩陣的同時(shí)，利用新型營銷方式，從傳統(tǒng)營銷思維轉(zhuǎn)變?yōu)樾旅襟w思維，為企業(yè)的新媒體營銷開辟新的思路。

● 了解移動(dòng)互聯(lián)環(huán)境的時(shí)代背景；

● 掌握新媒體營銷的基本概念與未來趨勢(shì)，能夠識(shí)別與傳統(tǒng)營銷的異同并進(jìn)行整合與互補(bǔ)分析；

● 能夠建立新媒體營銷整體策略，從思維構(gòu)建、方案設(shè)計(jì)到整體傳播；

● 能夠通過分析現(xiàn)有媒體、借助社會(huì)化媒體，整合營銷策略，識(shí)別運(yùn)用營銷資源，進(jìn)行策略統(tǒng)籌；

● 掌握事件營銷的全套方法；

● 了解多個(gè)新媒體營銷模型以及相關(guān)落地策略；

● 通過具體案例的學(xué)習(xí)，總結(jié)當(dāng)代新媒體營銷成功經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展，設(shè)計(jì)新媒體營銷方案。

導(dǎo)引：時(shí)代背景

一、互聯(lián)網(wǎng)下半場

1. 下半場的來臨

2. 下半場關(guān)鍵詞

3. 下半場入場券

4. 下半場企業(yè)轉(zhuǎn)型手段

二、互聯(lián)網(wǎng)下半場營銷新概念

1. 營銷組織化

2. 內(nèi)容營銷

第一講：新媒體營銷概述

一、新媒體營銷含義及特點(diǎn)

二、新媒體營銷出現(xiàn)的背景及意義

三、新媒體營銷與傳統(tǒng)營銷對(duì)比

1. 新媒體營銷與傳統(tǒng)營銷異同

2. 新媒體營銷優(yōu)點(diǎn)

3. 新媒體營銷與傳統(tǒng)營銷的整合與互補(bǔ)分析

1）整合內(nèi)容

a意識(shí)觀念的整合

b顧客概念的整合

c產(chǎn)品概念的整合

d營銷組合概念的整合

2）互補(bǔ)分析

a不可替代性

b市場覆蓋面

c購買方式

d渠道

四、新媒體營銷的未來趨勢(shì)

1. 自建載體成為新媒體營銷發(fā)展主流方式

2. 新媒體營銷覆蓋日趨兩極分化的新媒體

3. 大數(shù)據(jù)聯(lián)合人工智能打造新媒體精準(zhǔn)營銷

第二講：新媒體營銷整體策略

一、思維構(gòu)建

1. 關(guān)注客戶需求，借助互聯(lián)網(wǎng)營銷滿足消費(fèi)者

2. 注重多屏整合，借助互聯(lián)網(wǎng)以實(shí)現(xiàn)跨界營銷

3. 強(qiáng)化線上線下的協(xié)同對(duì)接

4. 整合營銷工具，構(gòu)建生態(tài)化新媒體營銷體系

二、方案設(shè)計(jì)

1. 產(chǎn)品分析方法

2. 用戶分析方法

三、傳播渠道

1. 社交網(wǎng)絡(luò)（參與）

1）微信

a公眾號(hào)

b朋友圈

2）QQ

a空間

b社群

3）陌陌

2. 微博（互動(dòng)）

1）官方微博

2）建立群組

3）粉絲通

3. 自媒體

1）大眾媒體下的子媒體

2）第三方服務(wù)平臺(tái)上的子媒體

3）純粹的內(nèi)容生產(chǎn)和傳播者

4. 網(wǎng)頁營銷

1）了解客戶或潛在客戶

2）設(shè)定具體且可測(cè)量的目標(biāo)

3）內(nèi)容為王

5. 博客——KOL

6. 百科

1）創(chuàng)建專題頁面，貢獻(xiàn)有價(jià)值內(nèi)容

2）維基百科

3）百度百科

4）搜狗百科

7. 搜索引擎

1）搜索引擎優(yōu)化

2）搜索引擎營銷

8. 音頻

1）創(chuàng)造性

2）喜馬拉雅FM

3）蜻蜓FM

9. 視頻

1）主題

2）感染力

3）元標(biāo)簽

a美拍

b快手

10. 人際媒體——口碑傳播

四、策略統(tǒng)籌

1. 分析現(xiàn)有媒體

1）分析現(xiàn)行媒體策略

2）無效媒體

3）有效媒體

4）預(yù)算費(fèi)用

5）內(nèi)部進(jìn)行or外部進(jìn)行

6）分析眾多群體

7）識(shí)別目標(biāo)群體

2. 社會(huì)化媒體三位一體

1）吸引關(guān)注，建立信任

2）相互鏈接，引流

a微博

b社交網(wǎng)絡(luò)

c媒體平臺(tái)

3. 整合營銷策略

1）制定明確的個(gè)體目標(biāo)

2）重視優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，而非優(yōu)質(zhì)制作

3）整合傳統(tǒng)媒體與社會(huì)化媒體

4. 識(shí)別整合營銷資源

1）內(nèi)部資源

a管理者

b員工

2）外部資源

a營銷與公關(guān)公司

b咨詢顧問

5. 實(shí)施與評(píng)估

1）確定評(píng)估工具

2）檢查網(wǎng)頁

3）關(guān)注博文

4）流量分析

5）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控（聲譽(yù)管理）

a新媒體時(shí)代，企業(yè)如何構(gòu)建自己的公關(guān)部門？

b如何處理社交媒體上的公關(guān)危機(jī)？

6）了解競爭對(duì)手

7）分析營銷渠道

8）管理預(yù)期并全力以赴

五、事件營銷

1. 分類

1）注重相關(guān)性的借勢(shì)型

2）注重創(chuàng)新性的造勢(shì)型

2. 六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

1）團(tuán)隊(duì)力量

2）關(guān)注時(shí)事——品牌活動(dòng)

3）“事件”要有公眾可參與度

4）要傍大款——借助明星效應(yīng)

5）公益營銷—形式要多元化

6）開展事件營銷要注意控制風(fēng)險(xiǎn)

3. 流程

1）監(jiān)測(cè)

2）研究分析

3）方案規(guī)劃

4）溝通協(xié)調(diào)

5）事件傳播

6）風(fēng)險(xiǎn)控制與危機(jī)管理

7）效果評(píng)估

4. 如何策劃一場完美的事件營銷？

1）核心

a人性，參與者心里的想法，內(nèi)心的傳播動(dòng)機(jī)

2）過程

a策劃

b核心目的（銷量、品牌傳播）

c準(zhǔn)備工作

d確定受眾群體

e重視意見領(lǐng)袖

f確定表現(xiàn)形式

3）階段

a預(yù)熱期：微博大號(hào)進(jìn)行傳播

b引爆期：官方發(fā)文/微博大號(hào)做文章

c后續(xù)期：進(jìn)行傳統(tǒng)媒體覆蓋

第三講：新媒體營銷模型

一、營銷方法

1. 三個(gè)矩陣

1）一個(gè)核心

a傳統(tǒng)媒體母體基礎(chǔ)上推出的新聞APP

2）兩個(gè)側(cè)翼

a微博：最直觀的互動(dòng)表達(dá)

b微信：最深度的內(nèi)容沉淀

3）多平臺(tái)開發(fā)

a媒體平臺(tái)

b視聽平臺(tái)

c意見領(lǐng)袖平臺(tái)

2. 四個(gè)維度

1）核心維度

a品牌的自媒體矩陣，包括雙微

2）垂直維度

a所處細(xì)分領(lǐng)域的大咖們

3）口碑維度

a知乎、簡書、果殼等作者們、寫手們

4）聲量維度

a包括微博上段子手、明星、大V們

3. 五個(gè)步驟

1）賣點(diǎn)要夠清晰

2）創(chuàng)意的表達(dá)

a步驟（界定問題、設(shè)想最佳結(jié)果、查證資料、尋找靈感、初選方案、驗(yàn)證創(chuàng)意）

b技法（靈感、群體、側(cè)向、逆向、組合、類比思維法）

3）傳播引爆點(diǎn)

a名人大V引爆

b四微立體引爆

c線上線下聯(lián)動(dòng)引爆

d跨界聯(lián)合引爆

e媒體融合引爆

f事件營銷引爆

g創(chuàng)意游戲引爆

4）精準(zhǔn)傳播

5）對(duì)接銷售平臺(tái)形成有效閉環(huán)

第四講：新媒體營銷成功案例分享

一、Durex官方微博運(yùn)營

1. 微博運(yùn)營外包

2. 百度熱搜指數(shù)反映其營銷的成功

3. 形象定位的逆襲

4. 微博更新的速度與質(zhì)量

二、Durex廣告投放平臺(tái)年輕化

1. Bilibili

2. 微博

三、Durex精準(zhǔn)營銷

1. 大數(shù)據(jù)顯示目標(biāo)客戶——活躍搜索人群

2. 主要營銷渠道——內(nèi)容創(chuàng)造與互動(dòng)平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)、電商平臺(tái)

四、Durex其他平臺(tái)營銷

1. 微信公眾號(hào)

2. 知乎

3. 今日頭條

4. 公益及游戲

五、總結(jié)Durex案例的啟示

第五講：課程收尾

一、回顧課程

二、互動(dòng)問答