現(xiàn)代企業(yè)營銷戰(zhàn)略一般包括戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略行動、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段等。營銷戰(zhàn)略思想是指導(dǎo)企業(yè)制定與實(shí)施戰(zhàn)略的觀念和思維方式,是指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策的行動準(zhǔn)則。它應(yīng)樹立系統(tǒng)優(yōu)化觀念、資源的有限性觀念、改革觀念和著眼于未來觀念。由于戰(zhàn)略具有長期的相對穩(wěn)定性,戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要經(jīng)過若干個(gè)階段,而每一個(gè)階段又有其特定的戰(zhàn)略任務(wù),通過完成各個(gè)階段的戰(zhàn)略任務(wù)才能最終實(shí)現(xiàn)其總目標(biāo)。本課程旨在根據(jù)過去實(shí)績等資料來了解企業(yè)狀況,協(xié)助整理出其優(yōu)勢和劣勢,進(jìn)行精準(zhǔn)的營銷戰(zhàn)略管理。
● 了解現(xiàn)代營銷的概念與重點(diǎn),理解顧客需求的變化;
● 掌握企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的總體戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略與營銷管理實(shí)施;
● 能夠根據(jù)市場環(huán)境、消費(fèi)品市場及組織市場及其購買行為發(fā)掘營銷戰(zhàn)略方向;
● 掌握企業(yè)產(chǎn)品與產(chǎn)品組合、品牌營銷、廣告營銷、定價(jià)過程、方法及目標(biāo),與渠道的設(shè)計(jì)管理決策等多個(gè)戰(zhàn)略細(xì)分;
● 對企業(yè)管理人員的網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查能力、分析能力以及策劃能力等網(wǎng)絡(luò)營銷能力進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練;
● 通過介紹營銷戰(zhàn)略管理研究的內(nèi)容與過程,探討現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)競爭戰(zhàn)略的選擇問題,帶領(lǐng)企業(yè)管理人員研究和論述營銷組合的戰(zhàn)略與策略等內(nèi)容。
第一講:市場和市場營銷
一、營銷發(fā)展的歷程
1. 生產(chǎn)時(shí)代解讀
2. 產(chǎn)品時(shí)代解讀
3. 銷售時(shí)代解讀
4. 營銷時(shí)代解讀
5. 社會營銷時(shí)代解讀
6. 移動互聯(lián)時(shí)代解讀
二、營銷戰(zhàn)略思維
1. 營銷在于思維
2. 營銷在于價(jià)值
3. 營銷在于溝通
4. 營銷在于品牌
5. 營銷在于服務(wù)
案例:滴滴、AIRBNB、宜家
第二講:對營銷概念的理解
一、當(dāng)今市場營銷觀念的演變
1. 企業(yè)客戶從哪里來
2. 產(chǎn)品提升什么方式
3. 營銷建設(shè)是否與數(shù)據(jù)結(jié)合
二、營銷五種系統(tǒng)分析
1. 4P營銷系統(tǒng)
2. 4C營銷系統(tǒng)
3. 4V營銷系統(tǒng)
4. 4R營銷系統(tǒng)
5. 4I 營銷系統(tǒng)
三、營銷在公司地位的演變
案例:海底撈、淘寶、星巴克
第三講:消費(fèi)者洞察
一、當(dāng)今用戶的理解
1. 今天消費(fèi)者六大心理特征
2. 今天消費(fèi)者六大行為模式
二、理解新生代消費(fèi)者
1. 三個(gè)時(shí)代發(fā)展的三個(gè)關(guān)鍵詞:柴米油鹽、衣食住行、吃喝玩樂
2. 解讀8090后消費(fèi)者
3. 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境亞文化演進(jìn)三種模式
案例:無印良品、迪斯尼、西貝莜面村
第四講:互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境 打造大單品
一、移動互聯(lián)時(shí)代產(chǎn)品思維
1. 用戶思維
2. 極致思維
3. 跨界思維
4. 大數(shù)據(jù)思維
二、移動互聯(lián)時(shí)代產(chǎn)品模式
1. 四種產(chǎn)品模式
2. 講好產(chǎn)品故事
案例:三只松鼠
第五講:互聯(lián)網(wǎng)營銷
一、新媒體營銷
1. 如何運(yùn)用新媒體工具進(jìn)行社會營銷
2. 企業(yè)POE營銷
3. 社會化營銷傳播模型
二、互聯(lián)網(wǎng)品牌引爆
1. 如何設(shè)計(jì)傳播深遠(yuǎn)的品牌故事
2. 如何進(jìn)行事件營銷
3. 企業(yè)如何通過低成本品牌建設(shè) 引爆企業(yè)品牌
案例:江小白、故宮淘寶
第六講:企業(yè)營銷戰(zhàn)略整體建設(shè)
一、產(chǎn)品戰(zhàn)略建設(shè)
1. 如何理解互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境用戶心智模式
2. 如何開發(fā)一款新生代消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品
3. 如何基于用戶場景開發(fā)產(chǎn)品
二、價(jià)格戰(zhàn)略建設(shè)
1. 如何通過價(jià)格區(qū)隔競爭對手形成差異優(yōu)勢
2. 高科技產(chǎn)品定價(jià)模式是什么
3互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境 產(chǎn)品如何通過免費(fèi)策略獲取用戶
三、渠道戰(zhàn)略建設(shè)
1. 如何理解互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境渠道體系
2. 如何有效整合多種渠道
3. 渠道管理的三大技巧
四、溝通戰(zhàn)略建設(shè)
1. 如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品故事
2. 如何設(shè)計(jì)事件營銷
3. 如何通過內(nèi)容建設(shè)打造品牌
案例:小罐茶、美的、小米、杜蕾斯
總結(jié):現(xiàn)場互動
一、回顧課程
二、互動問答
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