國(guó)家理財(cái)規(guī)劃師
20年保險(xiǎn)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
光大銀行、交通銀行、平安人壽特聘講師
廈門(mén)大學(xué)、中山大學(xué)、深圳大學(xué)等知名院校指定合作講師
曾任:??等藟郾kU(xiǎn)有限公司 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理
曾任:AEGON荷蘭全球人壽子公司 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
曾任:天津泰達(dá)合資的恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽 總經(jīng)理
曾任:STANDARD LIFE英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)人壽子公司 負(fù)責(zé)人
保險(xiǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)優(yōu)化訓(xùn)練是針對(duì)解決銀行理財(cái)經(jīng)理及保險(xiǎn)理財(cái)顧問(wèn)運(yùn)用理財(cái)工具迅速找到客戶(hù)需求,為其建立理財(cái)模型及產(chǎn)品配比,完成銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化的過(guò)程。培訓(xùn)過(guò)程中運(yùn)用多種訓(xùn)練手法讓學(xué)員參與其中模擬實(shí)戰(zhàn),最終熟練掌握,培訓(xùn)一次受用一生。
精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)不僅提升了簽單率,拉高件均保費(fèi)。更有助于開(kāi)拓家庭保單,做全面的風(fēng)險(xiǎn)托管。提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)品質(zhì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的倍增。
幫助參訓(xùn)學(xué)員熟練掌握最優(yōu)理財(cái)工具的使用
快速熟悉公司主打保險(xiǎn)產(chǎn)品的功能及產(chǎn)品策略
結(jié)合理財(cái)工具做產(chǎn)品的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化
為準(zhǔn)客戶(hù)建立專(zhuān)屬保險(xiǎn)理財(cái)模型,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)銷(xiāo)售,提高簽單率
第一講:理財(cái)需求挖掘方式
一、 有效提問(wèn):
1、以開(kāi)放型問(wèn)題挖掘客戶(hù)需求
2、以封閉式問(wèn)題明確客戶(hù)需求
3、半步效應(yīng)
4、登梯效應(yīng)
二、聆聽(tīng)與贊美
1、同理心傾聽(tīng)
2、贊美事實(shí)與感受
三、異議處理
1、客戶(hù)異議產(chǎn)生的原因
2、客戶(hù)異議的三種類(lèi)型
3、客戶(hù)異議處理的流程
第二講: 把握不同客戶(hù)的性格特征,激發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望
一、完美型客戶(hù):給客戶(hù)呈現(xiàn)完美的解決方案
1、完美型客戶(hù)的性格特征
2、完美型客戶(hù)的解決方案
二、成就型客戶(hù):刺激并滿(mǎn)足客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理
1、成就型客戶(hù)的性格特征
2、成就型客戶(hù)的解決方案
三、自我型客戶(hù):克制自己的情緒,以禮相待
1、自我型 客戶(hù)在銷(xiāo)售過(guò)程中的表現(xiàn)
2、自我型 客戶(hù)的解決方案
四、理智型客戶(hù):實(shí)事求是地向客戶(hù)介紹產(chǎn)品
1、理智型 客戶(hù)的性格特征
2、理智型 客戶(hù)的解決方案
第三講:需求挖掘及呈現(xiàn)方式
一、FABE介紹法
1、巧妙引導(dǎo)、激發(fā)需求
2、突出核心、展示亮點(diǎn)
3、強(qiáng)調(diào)利益、因客而異
4、羅列證據(jù)、反復(fù)證明
5、專(zhuān)業(yè)易懂、貼近生活
二、SPIN銷(xiāo)售法
1、需求訪(fǎng)談的邏輯結(jié)構(gòu)和診斷工具
2、背景問(wèn)題
3、難點(diǎn)問(wèn)題
4、暗示問(wèn)題
5、效益問(wèn)題
第四講:家庭財(cái)務(wù)分析與演練
一、家庭財(cái)務(wù)分析
1. 為什么一定要進(jìn)行家庭財(cái)務(wù)分析
2. 家庭生命周期表
3. 家庭財(cái)務(wù)分析表講解(手中無(wú)表,心中有表)
4. 家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃:(意外、重大疾病、教育、養(yǎng)老)
二、不同客戶(hù)群體(企業(yè)主、子女教育、中老年養(yǎng)老)需求分析演練。
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