商業(yè)講師在各個企業(yè)培訓中常常面臨?
什么是真正的以學員為中心?
培訓結束后三個月后,學員學習內(nèi)容的留存率低?
如何更好的提升學員學習內(nèi)容的轉(zhuǎn)化率?
如何使學員的行為和績效發(fā)生變化?
幫助講師靈活的穿梭在課程、學員、和學員的應用環(huán)境中
幫助講師快速應對教學現(xiàn)場的變化,從架高的層次來審視和服務教學;
讓點評能夠點石成金,讓答疑成為亮點從而升華課程,滿足學員個性化需求;
從四個維度全面激活講師技藝
導入
介紹課程目標
成立學習小組
工作場景化的開場
第一講:以學員為中心、以成果為導向
1. 學員學習的五個層級
2. 學員對學習的重構和創(chuàng)新
3. 三位置講授法
4. 工作場景化的開場
5.小練習:三位置講授分享
第二講:出口成章三部曲
1. 胡說八道:
表達的邏輯
闡述的觀點
自由組合練習
2. 與知識點建立聯(lián)系
3. 創(chuàng)建學習
理論、經(jīng)驗
技巧、方法、工具
4.大練習
第三講:巧匠故事與案例
1. 與學習點結合
2. 有沖突點
3. 充分融入了情感
4. 練習:故事大王
5. 故事的精心編排、修剪
6. 案例的挑選、編排、制作
7. 案例的局限
8.練習:改編典型案例并分享
第四講:升華課程之:即時點評與答疑
1. 即時點評的技巧
(1) 圍繞目標進行即時點評
(2) 圍繞閃光點進行即時點評
(3) 圍繞瑕疵進行即時點評
(4) 圍繞創(chuàng)新點進行即時點評
練習
2. 即時點評的方式
(1) 具體化的點評
(2) 差異化的點評
(3) 橫向比較的點評(不同事物之間相同部分)
(4) 縱向比較的點評(相同事物之間不同部分)
練習
3. 答疑究竟答什么
(1) 答疑的意義和作用
(2) 答疑常見的四個誤區(qū)
(3) 答疑的三本法則
4. 讓答疑成為亮點
(1) 挖掘動機
(2) 框定問題
(3) 先給觀點
(4) 肯定嘉許
(5) 問題可能帶來的風險
(6) 給出建議回歸主題
(7) 拓展問題
(8) 升華主題
5. 如何應對學員挑戰(zhàn)
(1) 學員為什么會挑戰(zhàn)
(2) 如何避免挑戰(zhàn)性
(3) 操作方法
練習:答疑
第五講:溝通交響樂
1. 練習:溝通交響樂
2. 激活講師技藝
3.練習:講師定位
總結
1. 學習內(nèi)容回顧
2. 梳理學習成果
3. 分享學習之后的行動計劃
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