市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越慘烈，傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方法正越來(lái)越失效。故事作為自古以來(lái)人類(lèi)交流的基本形式，以其獨(dú)特的特性得以傳承和發(fā)展，基于故事更容易被人類(lèi)所接受，有些時(shí)候一句話就是一個(gè)故事，《情感營(yíng)銷(xiāo)—講故事拿訂單》課程從故事的結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)和演繹等多個(gè)維度，全面訓(xùn)練銷(xiāo)售人員用故事拿訂單的思維方法，從而提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售溝通技能。

學(xué)會(huì)用講故事的方式向顧客進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售；

重新幫助銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售故事結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；

快速提升銷(xiāo)售人員的故事表達(dá)能力與技巧

整理企業(yè)品牌與服務(wù)故事提升銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力

幫助學(xué)員利用講故事的方式獲得銷(xiāo)售訂單。

第一講：為什么我們需要故事

1、 圍坐篝火旁—故事的力量

關(guān)于狩獵、搏斗的史詩(shī)動(dòng)作故事

關(guān)于人類(lèi)戰(zhàn)勝自然力量的傳說(shuō)

關(guān)于未來(lái)不朽傳奇的神話

2、 講故事成為銷(xiāo)售新利器

講故事的三大特點(diǎn)

讓系統(tǒng)1做決策

第二講：銷(xiāo)售中適合講故事的場(chǎng)景

推銷(xiāo)（品牌、產(chǎn)品、服務(wù)、自己）

教育顧客

 回應(yīng)顧客的異議

 激勵(lì)顧客成交

 想象（不買(mǎi)的損失、買(mǎi)后的場(chǎng)景）

實(shí)戰(zhàn)演練：判斷故事與事實(shí)的區(qū)別

第三講：創(chuàng)建你的銷(xiāo)售故事

1、個(gè)人故事——向客戶推銷(xiāo)自己

 一次最成功的銷(xiāo)售經(jīng)歷

 一次最失敗的銷(xiāo)售經(jīng)歷

對(duì)我們有重要影響的人

“閱讀”帶給我們的啟發(fā)

2、品牌故事——向客戶推銷(xiāo)品牌

掌門(mén)人的故事

 創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的重大事件

企業(yè)曾經(jīng)遭遇的危機(jī)

3、產(chǎn)品故事——向客戶推銷(xiāo)產(chǎn)品

產(chǎn)品的誕生

產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念

4、服務(wù)故事——向客戶推銷(xiāo)服務(wù)

服務(wù)故事的四個(gè)維度

5、主題故事——向客戶推銷(xiāo)理念

處理客戶異議

激勵(lì)客戶成交

實(shí)戰(zhàn)演練：用故事回應(yīng)客戶的異議 

第四講：工匠精神打磨故事

1、 創(chuàng)造故事的細(xì)節(jié)

時(shí)間和地點(diǎn)

構(gòu)建場(chǎng)景（畫(huà)面感）

人物對(duì)話

2、 制造故事的沖突

左右為難

出乎意料

3、突出故事的主題

打造一句話“金句”

突出主題重復(fù)技巧

4、 故事結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)

順序、倒敘、插敘

實(shí)戰(zhàn)演練：對(duì)銷(xiāo)售故事進(jìn)行打磨

第五講：演好故事精彩呈現(xiàn)

1、 演好故事的表達(dá)技巧

1) 語(yǔ)言技巧（語(yǔ)言語(yǔ)調(diào)、肢體語(yǔ)言）

2) 講故事的節(jié)奏

3) 沉默的應(yīng)用

4) 實(shí)戰(zhàn)演練：朗誦并解讀詩(shī)歌《望星空》

2、演好故事的技巧提升

1) 借用道具（客戶見(jiàn)證）

2) 五感代入真實(shí)場(chǎng)景

3) 音樂(lè)對(duì)故事的影響

4) 視頻欣賞：舞蹈故事《同行》片段

第六講：建立你的銷(xiāo)售故事庫(kù)

1. 故事的多面性

2. 建立屬于你的故事庫(kù)

3. 綜合練習(xí)：指定物品命題故事

第七講：課程輸出

1、 為企業(yè)量身打造2-3個(gè)品牌故事

2、 為每名銷(xiāo)售人員打磨一個(gè)推銷(xiāo)自己的故事

3、 為企業(yè)打磨2-3個(gè)產(chǎn)品故事