本課程針對一線經(jīng)理在人力資源管理經(jīng)常會遇到的問題，而很多經(jīng)理則認為人力資源管理應該為人力資源部門的職責。其實人力資源管理是在一線經(jīng)理的職責及可控制的范圍內(nèi)。圍繞一線經(jīng)理“帶好團隊”這個中心，以員工敬業(yè)的原因為視角，此課程全面詮釋經(jīng)理人在運營體系中的定位和人力資源管理職責、工作目標的設定和人職匹配、工作輔導激勵、員工發(fā)展等方面需要具備的技能、方法和工具。

了解現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理內(nèi)容認識經(jīng)理人為什么要學習人力資源管理人才選、育、留的重要性

第一講：直線經(jīng)理的人力資源管理

1. 人力資源管理的概況

2.人力資源管理的價值——直線經(jīng)理懂得人力資源管理的好處

3.直線經(jīng)理的角色認知與職責

4.直線經(jīng)理和人力資源部門在管理工作中的分工與協(xié)作

第二講：有效的人才甄選（選人）

1. 選拔標準作為直線經(jīng)理，如何知道部門需要什么樣的人才？人才甄選標準制定

2. 選拔過程如何與hr部門合作，最有效的實現(xiàn)招聘任務？行為性STAR面試技巧面試中的提問技巧如何做出理性、有效的錄用決策？招聘錄用決策中的注意事項

3. 人員招聘到崗后的后續(xù)工作要點 

第三講：人才的培養(yǎng)與輔導（育人）

1.培養(yǎng)的意義

 2. 輔導的意義

3. 輔導下屬的好處對公司對經(jīng)理對被輔導的員工

4. 直線經(jīng)理如何做好員工輔導對下屬進行工作輔導的方法和步驟善用“認可和贊美”的藝術輔導下屬

5.如何通過有效培訓提高下屬能力？

6.直線經(jīng)理如何與hr部門合作，一起做好培訓需求分析？

7.直線經(jīng)理如何與hr部門合作，共同開展企業(yè)的員工培訓工作？8.為下屬制定自我發(fā)展計劃

第四講：員工的非物質激勵（留人）

1. 激勵理論需要層次論雙因素模式

2.激勵6步法

3. 行動計劃