1、提升銀行工作人員在信貸業(yè)務(wù)的貸前、貸中、貸后全流程營銷實戰(zhàn)能力；             

2、提升農(nóng)商行工作人員在信貸業(yè)務(wù)中的市場營銷拓展能力；

3、信貸業(yè)務(wù)規(guī)模提升與信貸資產(chǎn)質(zhì)量均要良性發(fā)展。

4、 通過信貸營銷銷課程的學(xué)習(xí)，提升信貸人員的貸前營銷業(yè)務(wù)能力；

5、通過貸款營銷溝通以及業(yè)務(wù)技巧的學(xué)習(xí)，提升信貸人員的對公營銷能力和技巧；

針對對公客戶關(guān)系的維護和建立，增強銀行信貸人員的渠道營銷和拓展能力

第一講： 銀行對公信貸業(yè)務(wù)

1. 什么是信貸，企業(yè)為什么要借錢

2. 各種貸款的途徑與利弊

3. 全流程營銷技巧和全流程風(fēng)險控制（此理念貫穿于全部課程體系當(dāng)中）

第二講： 信貸業(yè)務(wù)的流程

1. 信貸的8大業(yè)務(wù)流程

2. 信貸工作人員在各環(huán)節(jié)中的職責(zé)與所扮演的角色

3. 營銷和銷售的區(qū)別

4. 倒三角原理的信貸銷售中的意義

第三講： 目標客戶群定位

1. 目標客戶精準定位

2. 企業(yè)客戶的需求挖掘

3. 企業(yè)客戶的信貸渠道和途徑

4. 需求挖掘之舒適區(qū)原理

第四講：信貸銷售溝通技巧

1. 溝通的威力

2. 沒有溝通解決不了的事情

3. 營銷方法

1) 陌生拜訪四法

2) 借力打力五時

4. 如何進行“貸款產(chǎn)品”的價格談判

1) 三明治原理

2) 感官沖擊法

3) 關(guān)于價格談判的好處和意義

4) 價值優(yōu)于價格

5. 信貸營銷中的異議處理

1) 異議處理的原則

2) 異議處理的手段

3) 異議處理的意義和好處

4) 異議處理的機會

6. 如何完成臨門一腳——促成成交

7. 貸前風(fēng)險控制與反欺詐識別

第五講： 客戶關(guān)系維護與案例

1. 信貸之有人的地方就有江湖

2. 信貸之有江湖的地方就有關(guān)系

3. 關(guān)系維護對于信貸的重要性

4. 案例分析不同場景的信貸營銷案例

5. 案例分析不同場景的信貸風(fēng)控案例

6. 案例分析不同場景的不良逾期案例

7. 信貸營銷中與客戶關(guān)系建立

第六講：信貸行業(yè)從業(yè)人員信心的建立

1. 如何樹立從業(yè)人員的信心

2. 信貸工作人員的情緒控制

第七講：信貸行業(yè)與當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情的關(guān)系

1. 當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情決定著不同的營銷展業(yè)方式

2. 當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情決定著不同的貸后管理及催收方式

1) 業(yè)務(wù)實操環(huán)節(jié)：

第八講：客戶、市場、渠道實地走訪

1. 選取當(dāng)?shù)氐哪繕松虉鲞M行拜訪，客戶展業(yè)拜訪；

2. 選取一個渠道進行洽談，如何進行渠道的建立；