在中國(guó)疫情形勢(shì)持續(xù)向好的情況下，疫情在全世界范圍流行，我們看到歐洲、美國(guó)相繼淪陷， 美股熔斷、油價(jià)下跌，中國(guó)和世界經(jīng)濟(jì)面臨著前所未有的不確定性挑戰(zhàn)。面對(duì)百年未有的大變局，中國(guó)企業(yè)如何在這場(chǎng)危機(jī)中取得先發(fā)優(yōu)

勢(shì)？關(guān)鍵在于企業(yè)中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力。而大多數(shù)的中高層管理者在開(kāi)始著手管理工作的時(shí)候，幾乎沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的管理學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，他們更多的是憑借自身的悟性和自己的經(jīng)驗(yàn)積累進(jìn)行管理。事實(shí)上，目前他們處在公司管理工作的最前沿，面臨一些突出的管理問(wèn)題，存在著一定程度的管理風(fēng)險(xiǎn)。即使有些管理者可以勝任工作，卻也只是個(gè)人能力的體現(xiàn)，存在著不可復(fù)制性，不能為企業(yè)規(guī)范化管理帶來(lái)廣泛地推進(jìn)作用。

一個(gè)比較突出的問(wèn)題就是，他們雖然身處企業(yè)組織架構(gòu)的“中間”，但卻很少能真正明晰自己的定位，掌握必要管理技能，成為企業(yè)發(fā)展的“中堅(jiān)”力量。隨著市場(chǎng)不確定性的增加，企業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū)，需求管理者掌握基本的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。此課程從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)后“行為改變”，學(xué)員一定會(huì)得到滿滿收獲。

問(wèn)題和挑戰(zhàn)一：如何在市場(chǎng)不確定性激增的情況下，打造團(tuán)隊(duì)凝聚力

問(wèn)題和挑戰(zhàn)二：如何提高管理者職業(yè)素養(yǎng)，應(yīng)對(duì)危機(jī)與挑戰(zhàn)

問(wèn)題和挑戰(zhàn)三：如何從管理傳聲筒轉(zhuǎn)型到組織放大鏡 

問(wèn)題和挑戰(zhàn)四：如何從凡事親力親為轉(zhuǎn)型到團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng) 

問(wèn)題和挑戰(zhàn)五：如何從業(yè)務(wù)成就感轉(zhuǎn)型到管理成就感 

問(wèn)題和挑戰(zhàn)六：如何從只關(guān)注業(yè)務(wù)問(wèn)題轉(zhuǎn)型到管理提升

問(wèn)題和挑戰(zhàn)七：如何從只抓業(yè)績(jī)提升到自我教練能力提升

問(wèn)題和挑戰(zhàn)八：如何與不同性格人溝通，得到他們的信任和支持，取得共贏

第一講：如何看待疫情背后的機(jī)會(huì)

1. 新冠疫情給中國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的 5 大挑戰(zhàn)

2. 新冠疫情給企業(yè)帶來(lái)的 6 方面的機(jī)會(huì)

3. 新冠疫情后企業(yè)如何提高管理人員素質(zhì)，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)不確定性的挑戰(zhàn)

4. 新冠疫情后企業(yè)如何打造多樣的組織生態(tài)，給管理者賦能

5. 新冠疫情后企業(yè)如何利用量子管理實(shí)踐，激發(fā)員工原動(dòng)能

第二講：從管理者到卓越領(lǐng)導(dǎo)者的三大轉(zhuǎn)型之角色認(rèn)知

一、中層管理者角色轉(zhuǎn)型背后的煩惱

1. 典型問(wèn)題：原來(lái)的業(yè)務(wù)骨干≠優(yōu)秀管理者

2. 從“低頭拉車(chē)”到“抬頭看路”

3 .上級(jí)（下屬）對(duì)中層管理者的期待

二、心態(tài)轉(zhuǎn)型：在職場(chǎng)中尋找成就感

1 .成就感層次一：工作目的是“工作”

2. 成就感層次二：工作目的是“職業(yè)”

3 .成就感層次三：工作目的是“事業(yè)”

4 .成就感層次四：自我成就感到管理團(tuán)隊(duì)成就感

5. 成就感層次五：從“管理付出”到“激發(fā)投入”

三、管理者轉(zhuǎn)型的四部曲

1 .角色轉(zhuǎn)型：從親力親為到指導(dǎo)他人

2. 思維轉(zhuǎn)型：從單任務(wù)到多任務(wù)并發(fā)

3 .行為轉(zhuǎn)型：從管事到既管事又管人

4 .績(jī)效轉(zhuǎn)型：從個(gè)人績(jī)效到提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效

四、 領(lǐng)導(dǎo)者的三大角色定位

1. 角色之一：司令—業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)者：如何從結(jié)果和過(guò)程角度，提升業(yè)績(jī)

2. 角色之二：教練—團(tuán)隊(duì)打造者：如何從技能和行為角度，教會(huì)他人

3 .角色之三：牧師—文化凝聚者：如何從愿景和需求角度，凝聚人心

第三講：從管理者到卓越領(lǐng)導(dǎo)者的三大轉(zhuǎn)型之行為轉(zhuǎn)型

一、必備行為轉(zhuǎn)型一：100%責(zé)任

1. 為什么責(zé)任不鎖定，執(zhí)行準(zhǔn)沒(méi)用

2. 在績(jī)效考核之外，目標(biāo)如何與責(zé)任掛鉤

3 .責(zé)任分解 VS 責(zé)任稀釋?zhuān)绾伟沿?zé)任轉(zhuǎn)化為當(dāng)事人的實(shí)際行動(dòng)

二、 必備行為轉(zhuǎn)型二：要結(jié)果，不要任務(wù)

1. 完成任務(wù)≠有結(jié)果

2. 為什么人們只做你檢查的，不做你期望的

3. 檢查的關(guān)鍵在事，信任的關(guān)鍵在人

4 .如何把檢查與信任區(qū)分開(kāi)，如何讓檢查成為團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的推進(jìn)劑

三、必備行為轉(zhuǎn)型三：先底線，后改進(jìn)

1 .為什么底線卡位是執(zhí)行力提升的基石

2 .如何理解“先開(kāi)槍、后瞄準(zhǔn)”的執(zhí)行策略 

3. 如何在底線基礎(chǔ)上做好結(jié)果的不斷改進(jìn)

第四講：從管理者到卓越領(lǐng)導(dǎo)者的三大轉(zhuǎn)型之技能修煉

一、高效技能修煉之一：因人而異的高效溝通

1. 產(chǎn)生部門(mén)之間十大沖突的真相

2. 高效溝通的五種分類(lèi)及應(yīng)用

3. 提高溝通意識(shí)的三種方法

4. 提高溝通能力減低沖突的三大技巧

5. 提高溝通技能的二類(lèi)角色互換及情景演練

二、高效技能修煉之二：因人而異的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 

1. 人的屬性與性格習(xí)慣

2. 管理角色轉(zhuǎn)換后的能力要求

3. 了解自己；了解他人；與人和睦相處

4. 如何做到知人善任

5. 如何做好與四類(lèi)上司的有效溝通

6. 如何做好對(duì)下屬的四維激勵(lì)

三、高效技能修煉之三：打造團(tuán)隊(duì)凝聚力

1. DISC 性格特質(zhì)測(cè)試

2 .分析 DISC 四種典型團(tuán)隊(duì)特質(zhì)

3. 領(lǐng)導(dǎo) D 型團(tuán)隊(duì)的 5 個(gè)技巧

4 .領(lǐng)導(dǎo) I 型團(tuán)隊(duì)的 6 個(gè)策略

5. 領(lǐng)導(dǎo) S 型團(tuán)隊(duì)的 2 個(gè)方法

6. 領(lǐng)導(dǎo) C 型團(tuán)隊(duì)的 4 個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

第五講：學(xué)以致用+行動(dòng)學(xué)習(xí)

形式 1：學(xué)員實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題研討與最佳實(shí)踐分享；

形式 2：提供世界 500 強(qiáng)企業(yè)模板，帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練； 形式 3：重點(diǎn)問(wèn)題分析解析。