職業(yè)素養(yǎng)一直以來都是困擾企業(yè)的問題，這不僅僅是企業(yè)問題更是社會問題。在日常工作中往往職業(yè)素養(yǎng)能夠影響一個人的態(tài)度、能力、行為、績效，更可以影響整個企業(yè)發(fā)展。一個員工的職業(yè)素養(yǎng)也影響著管理者的管理行為，甚至可能會影響企業(yè)文化。那么在員工職業(yè)素養(yǎng)的培育上，很多課程都凸顯出缺失針對性的問題，使素質(zhì)素養(yǎng)的教育不夠系統(tǒng)化，很難快速見效，究其原因眾多素養(yǎng)課程講述理論內(nèi)容偏多，欠缺方法與工具。在整個素養(yǎng)提升這個問題上，行為塑造是非常重要的一環(huán)。

職業(yè)素養(yǎng)最終的落腳點還是在行為體現(xiàn)上，前面我們解決力了思維、心態(tài)、技能問題，那么到底一種什么樣的行為才是具備職業(yè)素養(yǎng)的真實體現(xiàn)呢？我們該用一種什么樣的標準去塑造職業(yè)化行為呢？

本課程針對員工日常工作的問題，從行為角度入手，明確具體的幫助員工提升工作績效、職場認知度、目標完成能力以及為人處世的職業(yè)能力，課程結(jié)合職業(yè)化六維修煉課程，精煉行為層面問題，是員工塑造行為的寶典。

認知職業(yè)人的進化過程；
認知職業(yè)人的工作行為來源；
認知職場環(huán)境對行為的影響；
認知開展工作面對的主要障礙；
掌握化解職場難題的主要技巧；
學會建立職業(yè)標準，并固化習慣；
跨越現(xiàn)有行為障礙，保障新行為的養(yǎng)成；
強化職業(yè)思維與行為，形成標準化。

第一講：職業(yè)化正行為的發(fā)展歷程

1、從企業(yè)發(fā)展看職業(yè)化正行為

1）萬物之主

a、人的社會性

b、欲望的不確定性

c、環(huán)境的影響性

2）從管理發(fā)展看行為動機

a、原始社會的管理方式

b、泰勒的搬運鐵塊實驗

c、霍桑工廠實驗

d，奧姆斯特聲音實驗

2、正行為的土壤

1）勝任力模型

a、評價自我勝任力的標準

b、提升自我勝任力的三大方面

2）健康的心理

a、測試：心里X光

b、針對測試結(jié)果的應(yīng)對方案

3）環(huán)境的建立

a、中國企業(yè)的管理環(huán)境變遷

b、中國員工的基本特質(zhì)變遷

4）定位的管理

a、從職位到資源改變

b、問題到信息的轉(zhuǎn)變

c、行為到標準的轉(zhuǎn)變

d，任務(wù)到目標的轉(zhuǎn)化

第二講：職業(yè)化標準正行為

1、思維標準化

1)   結(jié)果思維

2)   根源思維

3)   整體思維

4)   溝通思維

5)   創(chuàng)新思維

6)   協(xié)作思維

7)   成長思維

2、行為標準化

1)   執(zhí)行力標準

2)   任務(wù)承諾標準

3)   資源運用標準

4)   效率標準

5)   危機管理標準

6)   技術(shù)能力標準

7)   溝通標準

第三講：針對實際工作的職業(yè)正行為

1、日常工作開展的主要困惑

2、確立正確的職業(yè)價值觀

1)   影響價值觀的因素

2)   工作動機的認知

3、確立自我行為診斷系統(tǒng)

1)   職業(yè)化自我診斷

2)   個人SWOT分析

4、建立工作資源申請系統(tǒng)

1)   與上級的思維錯層

2)   申請資源的模板

5、建立人際關(guān)系保障系統(tǒng)

1)   人際關(guān)系搭建的主要障礙

2)   建立人際關(guān)系的原則

6、建立向上管理系統(tǒng)

1)   輔佐上級的八個原則

2)   有效配合上級的七個習慣

7、建立自我規(guī)劃管理系統(tǒng)

1)   職場中所處時期

2)   明確現(xiàn)階段目標