10 年職場效能管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
職業(yè)化六維修煉體系課程認證講師
TBSM員工多諧素養(yǎng)成長體系課程認證講師
天津農(nóng)商行、民生銀行、三星電子、武漢移動特聘導(dǎo)師
時代光華、外企服務(wù)、亞太管理、箐英聿才商學(xué)院常年合作導(dǎo)師
曾任:北斗(天津)汽車裝備有限公司
曾任:某知名培訓(xùn)咨詢公司
魯迅先生說“無情未必真豪杰憐子如何不丈夫。” 情緒是客觀事物是否符合個體的需要而產(chǎn)生的體驗。是人對客觀事物與人的需要之間的關(guān)系的反映。情緒與生理性的需要是否滿足有關(guān)口或與低級的心理過程相聯(lián)系(感知覺)而情感與社會性需要是否滿足相聯(lián)系。情緒為人和動物共有,但人的情緒具有社會性。情感是人類特有。那么人的情緒必然是在受外界的影響下產(chǎn)生的,美國一位學(xué)者經(jīng)過對幾百名男性與女性調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),人們因情緒壓抑時,會產(chǎn)生某些對人體有害的生物活性成分。而影響情緒的主要原因來源于外界的壓力,因此情緒與壓力如何管理主要探討的的是人與人、人與事物、人與自然之間的關(guān)系,簡稱為“道”。
高爾基曾經(jīng)說過:“工作快樂,人生便是天堂;工作痛苦,人生便是地獄?!痹诂F(xiàn)實生活
中,總看到他人的風(fēng)景好,殊不知,最好的風(fēng)景就在自己腳下。世界上沒有不好的工作,讓我們對工作產(chǎn)生不滿的是不平衡的心態(tài)和無法自我管理的情緒壓力。因此,快樂工作的關(guān)鍵取決于自己。放棄抱怨,用樂觀的心態(tài)去面對當前的工作,那么,我們就會從這種積極轉(zhuǎn)變中找到快樂。從自己勝任工作后的那一刻起,我們會發(fā)現(xiàn),原來快樂工作就在身邊。
與其說這是一門課程,不如說這是自我發(fā)現(xiàn)之旅,當你學(xué)會改變視角去看待身邊的一草一木,一人一物的時候,你已經(jīng)掌握了管理情緒壓力的方法。當你能夠遵循自然原則生活的時候,你就開啟了人生的智慧密碼。
1、認識自己,認識別人,開啟全新視角
2、認識環(huán)境、認識自然,提升心里格局
3、認識規(guī)律,認識自然,改變心靈土壤
4、認識大腦,認識思維,建立陽光心態(tài)
5、認識情緒,認識壓力,化解無形之中
6、認識社會,認識職場,學(xué)會坦然面對
7、認識生活,認識幸福,健康積極管理
第一講:情緒與壓力認知
1、情緒的來源與存在方式
1) 情緒的來源
2) 情緒的存在方式
3) 情緒的特征
2、來自于工作的情緒壓力源
1) 關(guān)系問題-人際
2) 能力問題-三項
3) 原則問題-性格
4) 上級問題-對上
5) 動機問題-六欲
6) 發(fā)展問題-職業(yè)錨
3、人是萬物之主
1) 人的社會性
2) 環(huán)境的影響性
3) 欲望的不確定性
4、情緒與壓力的主要關(guān)系
1) 互為因果
2) 并列共存
3) 矛盾兩面
4) 相互促進
第二講:情緒與壓力的管理
1、痛苦=能力-欲望
1) 對自身能力的理解
2) 對自身意愿的表現(xiàn)認知
3) 對內(nèi)在欲望的認知
2、一個人的快樂=合理的參照物
1) 參照物的多樣性
2) 自我認知范圍的改變
3) 如何做出選擇
3、個人內(nèi)因邏輯思考
1) 能力VS參照物
2) 欲望VS能力
3) 參照物VS欲望
第三講:化解壓力輕松駕馭工作
1、破解心理密碼
1) 內(nèi)心X光
2) 影響心理的四大因素
2、均衡工作的五大管理
1) 危機管理
2) 關(guān)系管理
3) 溝通管理
4) 發(fā)展管理
5) 情感管理
3、平衡人生的心理管理
4、精彩工作的六大秘密
1) 明確工作的意義
2) 調(diào)整每天的面部表情
3) 認真把握每一次展示機會
4) 揮灑創(chuàng)意,投入工作
5) 了解領(lǐng)導(dǎo)用人思維
6) 大事小事,都是契機
5、化解壓力的五項絕技
1) 尋找并樹立合理的參照物
2) 尊重并頓悟因果循環(huán)
3) 為自己內(nèi)心需求確立坐標
4) 洞悉未來
5) 恪守標準
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